搶先疫情“三步”,福州連鎖全年指標(biāo)超額完成!
2022-11-22
9月底,福州全城陷入了突如其來(lái)的疫情管控狀態(tài)。
然而,這絲毫也沒耽誤福州頭部連鎖--揚(yáng)祖惠民的銷售步伐。
到10月底,福州市場(chǎng)不僅超額完成全年的銷售目標(biāo),還把蛋白粉打造成了“封不住”的健康爆品,僅僅禮盒的單月銷售額就突破了50萬(wàn)元!
同樣是面對(duì)疫情封鎖的沖擊,揚(yáng)祖惠民為什么可以游刃有余?
因?yàn)樗麄儾贾昧藫屜纫咔榈娜较日小?/span>
第一步
找準(zhǔn)核心需求,提前備貨
作為當(dāng)季爆款的蛋白粉,抵達(dá)福州的時(shí)機(jī)非?!绑@險(xiǎn)”。
揚(yáng)祖為大促準(zhǔn)備的蛋白粉禮盒,到貨僅兩天之后,福建各地就收到了封控的命令!
很多連鎖因?yàn)榉磻?yīng)遲緩,結(jié)果貨源被卡在了半路,進(jìn)退維谷。
都是因?yàn)閾P(yáng)祖惠民的運(yùn)氣好嗎?并不全是運(yùn)氣。
在與百合股份商討國(guó)慶活動(dòng)的時(shí)候,揚(yáng)祖惠民便堅(jiān)定了信心,蛋白粉“增強(qiáng)免疫力”的優(yōu)勢(shì)會(huì)成為大熱點(diǎn);不論外部環(huán)境如何變化,消費(fèi)者的健康需求不會(huì)動(dòng)搖。
福州市場(chǎng)的“好運(yùn)”告訴我們,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂青有準(zhǔn)備的人。
第二步
開展線上經(jīng)營(yíng),全員銷售
即便是在封鎖期間,揚(yáng)祖惠民的銷售也保持了以往的節(jié)奏。
因?yàn)樗麄兲崆皽?zhǔn)備了兩個(gè)“秘密武器”。
一個(gè)就是B2C電商。
客戶不必到店,只需在美團(tuán)上瀏覽、下單,連鎖就可以通過同城配送,將產(chǎn)品直接送貨上門,實(shí)現(xiàn)了連鎖、用戶、電商平臺(tái)多方共贏。
百合股份也積極協(xié)助連鎖開展電商業(yè)務(wù),包括價(jià)格管理、品控管理等等,讓電商運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范,一起打造更加開放、透明、親民的服務(wù)流程。
另一個(gè)就是新零售。
在百合股份的指導(dǎo)之下,揚(yáng)祖惠民鼓勵(lì)員工,每個(gè)人都把自己的朋友圈開發(fā)成為“流量池”,積極開展內(nèi)購(gòu)。
為了增加新零售的成單量,揚(yáng)祖惠民還專門開發(fā)了相應(yīng)的大禮包:
只要購(gòu)買蛋白粉定額,即可獲贈(zèng)洗衣液。
百合康蛋白粉增強(qiáng)免疫力的保健功能,再加上實(shí)惠的贈(zèng)品,極具親和力的宣傳方式,消費(fèi)者的購(gòu)買熱情一下子就被點(diǎn)燃了。
第三步
店面管理不動(dòng)搖,拓客開源
管控期間,到處?kù)o默。
揚(yáng)祖半數(shù)員工居家辦公,只有一半人員到店維護(hù)……
然而,連鎖店面的管理依舊保持著高水準(zhǔn)的要求,貨品陳列、店招制作一如往常。
甚至在這種情況之下,揚(yáng)祖惠民還利用辦卡充值的辦法,成功進(jìn)行了拓客。
不論消費(fèi)者是否是揚(yáng)祖的會(huì)員,只要充值10元起,就可以獲贈(zèng)價(jià)值不等的禮品。
客戶雖然人不能進(jìn)店,但心卻留在了店里。揚(yáng)祖的一系列付出,鞏固了自己在消費(fèi)者心中的位置。
雖然今年任務(wù)已超額完成,但福州連鎖一點(diǎn)也沒有懈怠,又開始準(zhǔn)備元旦大促,首批蛋白粉禮盒5000盒已經(jīng)發(fā)貨。
不論外部風(fēng)向如何,揚(yáng)祖堅(jiān)信,滿足消費(fèi)者的健康需求,連鎖就有光明的前景!