在藥店這么賣,不火都難!越橘葉黃素爆單來(lái)襲,單月銷售翻6番
2022-08-29
在大家埋頭主推蛋白粉、氨糖以及魚(yú)油等傳統(tǒng)主流產(chǎn)品時(shí),金華終端卻“獨(dú)具慧眼”,面向糖尿病、三高人群等老客戶進(jìn)行了“二次開(kāi)發(fā)”。
這樣一個(gè)看似反常的操作,竟然打開(kāi)了一條越橘葉黃素單品的爆單之路。僅在五月一個(gè)月內(nèi),銷量就翻了6番!
拒絕盲從,跟風(fēng)難出爆單
受疫情影響,藥店客流普遍不足,毛利空間也非常稀薄,所有人都渴望找到一款既能討客戶喜歡,又能帶來(lái)利潤(rùn)的爆品。
在這一思路驅(qū)動(dòng)下,很多藥店都認(rèn)為,來(lái)店消費(fèi)三高人群多,他們肯定需要蛋白粉、氨糖,我們照做肯定不會(huì)錯(cuò)。
但這樣往往是各個(gè)藥店同質(zhì)化嚴(yán)重,陷入內(nèi)卷之中,最后出力不小,收獲甚少。
金華終端沒(méi)有盲從,而是先尋找自己平價(jià)快銷的出口。
如何找到一款能打動(dòng)消費(fèi)者的爆品呢?
換位思考,發(fā)現(xiàn)全新消費(fèi)場(chǎng)景
金華終端分析了藥店消費(fèi)主體之一的三高人群和糖尿病人群,看他們還有哪些潛在的健康訴求。
在調(diào)研中,金華發(fā)現(xiàn),這部分消費(fèi)者除了控糖、控脂這些剛性需求之外,普遍還有一項(xiàng)被忽視的“軟需求”,那就是眼部健康。
原來(lái),糖尿病和很多基礎(chǔ)性疾病都會(huì)帶來(lái)視網(wǎng)膜的損害,引發(fā)視力下降、視線模糊等不適。這些“小病”由于無(wú)人問(wèn)津,患者們通常也只能默默忍受。
金華終端眼前一亮,這就是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)盲區(qū)!
他們決定,針對(duì)客戶改善視力的需求,主推越橘葉黃素單品,集全市近150家藥店之力,把它打造成獨(dú)一無(wú)二的爆款。
培訓(xùn)店員,傳授銷售三板斧
再好的計(jì)劃,再有前途的爆品,想要落實(shí)到位,最后必須依靠身臨一線的店員。
為了能讓店員精準(zhǔn)掌握葉黃素單品的銷售技能,金華終端從“問(wèn)、搭、指”三個(gè)環(huán)節(jié)傳授經(jīng)驗(yàn)技能。
1、問(wèn)
就是詢問(wèn),引起客戶共鳴。
比如來(lái)買控糖類藥品的客戶,店員在詢問(wèn)基本用藥情況后,都要順道問(wèn)一句:
“您最近視力怎么樣?感覺(jué)看東西還模糊嗎?”
2、搭
就是巧妙的搭話,準(zhǔn)備切入產(chǎn)品。
一般糖尿病患者都會(huì)抱怨眼睛不舒服,看東西費(fèi)力,這時(shí),店員就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行引導(dǎo),比如:
“您有沒(méi)有試過(guò)補(bǔ)充點(diǎn)葉黃素?對(duì)眼睛很有好處的。”
3、指
就是要給客戶提出有益的指導(dǎo)意見(jiàn)。
比如:
“這款越橘葉黃素產(chǎn)品,它是復(fù)合配方,里面富含原花青素、葉黃素、β-胡蘿卜素,而且保健功能就是緩解視疲勞,您不妨試一試”……
反復(fù)的培訓(xùn)和練習(xí)之后,各個(gè)藥店的店員熟練掌握了推薦技能,金華終端也成功把“越橘葉黃素護(hù)眼”的觀念在眾多老客戶心里扎下了根!
平價(jià)快銷,推動(dòng)爆品落地
客戶需求錨定、爆款產(chǎn)品定制、店員技能培訓(xùn),此時(shí)距離單品大賣已經(jīng)是萬(wàn)事俱備,只等最后的東風(fēng)——活動(dòng)政策。
金華市場(chǎng)與各方對(duì)接,迅速敲定了本輪主推政策:
越橘葉黃素單品特價(jià)換購(gòu)模式。
親民的價(jià)格、便利的服務(wù),百合股份平價(jià)快銷的優(yōu)勢(shì)在金華市場(chǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。
到5月份疫情平復(fù),前期積累的人氣正式釋放,越橘單品銷量單月就翻了6番!而且顯示出了持久的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
金華終端“二次開(kāi)發(fā)”打造的爆品,深入挖掘了藥店的銷售潛力,受到了廣大藥店及消費(fèi)者的支持和歡迎,實(shí)現(xiàn)了從工廠到藥店到消費(fèi)者的三贏!